圆芽儿童个人信息处理规则
更新日期:【上线前填写】
生效日期:【上线前填写】
引言
圆芽是帮助家庭记录宝宝照护与成长信息的产品,由南通尚明信息科技有限公司(以下简称"我们")运营。圆芽的核心功能决定了我们会处理不满 14 周岁儿童(以下称"宝宝")的个人信息,其中健康相关信息属于敏感个人信息。
我们深知儿童个人信息保护的重要性,依据《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规制定本规则,专门说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护宝宝的个人信息,以及监护人如何行使权利。本规则是《圆芽隐私政策》的组成部分;两者不一致的,涉及儿童个人信息的事项以本规则为准。
请宝宝的监护人在同意本规则前仔细阅读并充分理解。若您不同意本规则,请不要为宝宝建立档案或记录信息,但这将导致圆芽的核心功能无法使用。
一、适用范围
- 本规则适用于我们在圆芽各端(小程序、移动应用、桌面宠物、官网)处理宝宝个人信息的活动。
- 圆芽内宝宝的信息由以下主体录入:
- 宝宝的监护人(通常是爸爸妈妈);
- 经监护人明确授权的家庭成员(如祖辈、其他亲属);
- 您入住合作机构(如月子中心)期间,机构的工作人员(依据您与机构的服务合同)。
二、监护人同意
- 您在圆芽为宝宝建立档案、记录信息,或确认绑定机构服务,即表示:本人系宝宝的监护人,或已获得宝宝监护人的明确授权。
- 以非父母身份建档时,圆芽会要求您额外确认已获得监护人同意(或您本人即监护人),以确保授权链完整。
- 家庭管理员邀请他人加入家庭查看宝宝信息,视为监护人一方对家庭内共享的授权安排;管理员应仅邀请宝宝的家人或经监护人认可的照护参与者。
- 若我们发现宝宝信息系在未取得监护人同意或授权的情况下收集的,会尽快删除相关信息。监护人如发现他人未经您授权为您的宝宝建立了档案,请立即通过本规则第九条联系我们,我们将核实并处理。
三、我们收集哪些儿童个人信息
我们仅收集实现照护记录功能所必需的信息,全部由您(或您授权的家庭成员、服务机构)主动录入:
- 宝宝档案:小名/姓名、性别、出生日期、预产期、过敏信息;
- 照护与成长记录:喂养(奶量/亲喂/吸奶/辅食)、睡眠、尿布、体温、黄疸、身高体重头围、补剂、用药、疫苗、活动、里程碑、随手记等;
- 照片(记录附图功能上线后):您为记录添加的宝宝照片;
- 机构服务记录(仅当您使用机构衔接功能):合作机构在服务期间为宝宝建立的护理记录与报告。
其中体温、黄疸、用药、疫苗等健康相关信息属于敏感个人信息,请您在记录及设置可见范围时审慎操作。
四、我们如何使用儿童个人信息
- 宝宝的信息仅用于以下目的:
- 照护记录的保存、展示与家庭成员间共享;
- 生成统计图表、日报/晚安报告等整理性内容;
- 您主动设置的照护提醒;
- 机构服务期间的照护交接与服务报告;
- 保障账号与数据安全所必需的处理。
- 记录、统计与报告仅是对您所录入信息的整理呈现,不构成医疗建议。
- 我们承诺不将宝宝的个人信息用于以下用途:
- 广告投放、营销推送或商业化用户画像;
- 基于婴幼儿时期的数据对宝宝的性格、智力、天赋或健康风险作出评价或预测;
- 用于人工智能模型训练等超出照护记录目的的用途。
如未来确需在新场景使用(例如新功能需要),我们将具体、清晰地另行告知并单独征得监护人同意,绝不通过本规则或其他协议作概括性授权。
五、共享、可见范围与委托处理
- 家庭内可见:宝宝的信息按记录的可见性设置(家庭可见/看护人可见/仅自己可见)对家庭成员展示,其中"看护人可见"仅对家庭管理员设置为主要看护人的成员展示。可见性由服务端统一控制,无权成员不会看到相关记录的任何痕迹。未加入家庭的人(包括正在申请加入的人)无法看到宝宝的任何真实信息。
- 机构服务期间:机构工作人员按其服务职责查看和记录宝宝的照护信息;服务结束(出院)后,机构侧按其与您的合同及法律要求处理留存事宜。
- 委托处理:我们委托腾讯云(境内)提供计算、数据库与照片存储服务,委托微信平台提供依法要求的内容安全检测。受托方仅按我们的指示处理信息,并承担保密与安全义务。
- 除上述情形及法律法规强制要求外,我们不会向任何第三方提供、转让或公开披露宝宝的个人信息。 我们不出售儿童个人信息。
- 您主动使用分享功能(如邀请卡)时,请注意分享内容将离开圆芽的可见性控制,分享范围以页面明示为准;请谨慎向家庭外分享宝宝信息。
六、存储期限与删除
- 宝宝的信息存储于中华人民共和国境内,在家庭正常使用期间持续保存。
- 删除记录:任何时候您可删除单条记录(按您在家庭内的权限),删除后不再展示。
- 删除宝宝档案:家庭管理员可删除宝宝档案。删除后 30 天内可通过"意见反馈"联系我们找回;30 天期满后,宝宝档案及全部关联记录、照片将被彻底删除,不可恢复。
- 账号注销:监护人注销账号不影响家庭内其他成员已共享的照护档案的完整性(详见《圆芽隐私政策》第五条);整个家庭不再使用时,删除宝宝档案即可清除宝宝的全部信息。
- 法律法规对日志、交易凭证等另有留存要求的,从其规定;该等留存不再用于日常业务展示。
七、安全保护
- 我们采取加密传输、加密存储(敏感字段)、严格的服务端访问控制、操作审计日志等措施保护宝宝的信息安全,并将儿童个人信息按敏感个人信息从严管理。
- 内部实行最小授权:仅为处理您的请求(如找回宝宝档案)所必需的人员经审批可接触相关数据,操作留痕。
- 若发生或可能发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失的,我们将依法启动应急预案,及时将事件情况、影响与补救措施告知监护人,并向监管部门报告。
八、监护人及儿童的权利
- 查阅与更正:您可在圆芽内随时查看、更正宝宝的档案与记录。
- 删除:出现下列情形之一的,您有权要求我们删除宝宝的个人信息,我们也会主动删除:
- 处理超出目的范围或必要期限;
- 监护人撤回同意;
- 您通过删除记录、删除宝宝档案、注销账号等方式终止使用。
- 撤回同意:您可随时撤回对宝宝信息处理的同意(如删除相关信息、停止使用相关功能)。撤回不影响撤回前基于授权已进行的处理。
- 复制与转移:您可申请获取宝宝照护记录的副本。
- 行使上述权利,您可直接在产品内操作,或通过本规则第九条联系我们;我们将在核验监护人身份后 15 个工作日内处理。
九、专人负责与联系方式
我们指定专人负责儿童个人信息保护。您可通过以下方式联系:
- 运营者:南通尚明信息科技有限公司
- 儿童个人信息保护专员联系方式:shangmingtech@126.com
- 在线反馈:圆芽小程序"我的 → 意见反馈"
- 注册地址:江苏省南通市通州区川姜镇斜桥村五组68号
十、本规则的更新
本规则修订后,我们将通过站内弹窗等显著方式向监护人展示变更内容,并重新征得监护人的明示同意;未经监护人明示同意,我们不会削减宝宝依据本规则应享有的保护。